見込み顧客

　見込み顧客　とは　

見込み顧客は「リード」ともいい、自社の商品やサービスを購入する可能性のある状態の顧客のことをいいます。
例えば、メルマガの登録、資料請求などをしている場合は見込み顧客と定義することができます。

見込み顧客と潜在顧客の違いは、自社の商品やサービスに関心があるかどうかにあります。
潜在顧客は自社の商品やサービスを知らない、またはニーズに気づいていない状態です。

また、見込み顧客と顕在顧客の違いは明確にはありません。
どちらも自社の商品やサービスへの関心が高く、ニーズも自覚している顧客です。
企業によっては、潜在顧客と顕在顧客をまとめて見込み顧客（リード）と呼ぶ場合もあります。

見込み顧客はリードナーチャリングを経て成約に至れば、新規顧客と呼ばれます。

◆関連用語

見込み顧客をもっと理解して、すぐに実践しましょう！

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