【PPM分析・3C分析・PEST分析】知っておきたいマーケティングフレームワーク

2022.11.24

PPM分析・3C分析・PEST分析などなど、仕事をしていると〇〇分析という言葉によく出会います。難しそう、複雑そう、と苦手意識を持つ人も多いかもしれませんね。

〇〇分析は、答えを知るための手順や法則を体系化した「ひな型」や「テンプレート」のようなもの。「フレームワーク」ともいいますね。覚えておくことで悩む時間をぐっと短縮することができます。

マーケティングにおけるフレームワークは、あらゆる視点で物事を分析することができます。マーケターでなくても知っておいて損はありません。数あるフレームワークのなかから、ビジネスの現場で役立つフレームワークを厳選して解説します。

マーケティングのフレームワークとは

フレームワークにはいくつか種類がありますが、それぞれ役割は異なります。

まずはマーケティングの基本である現状分析を行います。現状分析で用いられる分析手法が「3C分析」「4C分析」「5F分析」「SWOT分析」です。

さらに、マーケティング戦略を立案していくために「PEST分析」「4P分析」「STP分析」を行います。戦略を実施したら必ずPDCAサイクルを回して改善を重ねていきます。

それぞれのフレームワークとの関係を整理すると上の図のようになります。

フレームワーク　とは？

フレームワーク（Framework）とは、直訳すると「枠組み」のことで、ある目的に対する問題解決や意思決定を簡略に行うため、必要な手順や法則をあらかじめ体系的に定めてある「ひな型」や「テンプレート」のことをいいます。
プログラミングなどではある目的に必要なコードをあらかじめまとめてある半完成品のことを指し、フレームワークの活用で作業時間の短縮が図れます。
ビジネスシーンついても同じく、各目的ごとにフレームワークが多数存在します。
事業の課題分析方法や方針決定方法、業務運用方法などは既に誰かが悩み解決したことのある問題であることが多く、先人が築いたフレームワーク（枠組み）を通して体系立てて思考・行動することで、「悩む」フェーズを省略し、効率的に最短で「解決」に結びつける事ができます。

◆関連用語

現状分析のためのフレームワーク

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3C分析

3C分析とは、マーケティングにおける課題や戦略を導き出すためのフレームワーク。顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3つの「C」について分析します。

3C分析の大きな目的は「KSF: Key Success Factor」すなわち「成功要因」を発見することです。市場の流れやニーズ・競合の動き・自社の強みや弱みの分析からKSFを導句ことが出来れば、事業の進むべき道が見えてくるとされています。

4C分析・5C分析

上記の3Cに、協力者（Collaborators）を加えた4C分析や、地域（Community）や流通（Channel）、中間顧客（Customer）を加えた5C分析といった発展形も考案されています。

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5F分析

5F分析とは、ファイブフォース（Five Forces）分析と読み、「フォース」とは「脅威」を意味しています。

自社に対する脅威を「業界内の競合の脅威」「代替品の脅威」「新規参入者の脅威」「買い手の交渉力の脅威」「売り手の交渉力の脅威」の5つに分類します。さらに、それぞれを分析することで、業界の状況と収益構造を明らかにすることが目的です。

そうすることで、自社の競争優位性を明らかにしていくためのフレームワークです。

PPM分析

PPM分析とはProduct Portfolio Managementの略で、どの事業にどのぐらいの資金を分配するかを検討するためのフレームワークのことをいいます。

市場の成長率と市場の占有率を主たる2軸として設定し、座標に対して事業・製品・サービスを的確に分類することにより、経営資源に関する投資配分が判断できるというものです。

PPM分析では、自社事業を花形（Star）・金のなる木（Cash Cow）・問題児（Problem Child）・負け犬（Dog）の4つのポジションに分けて分析します。そうすることで、自社事業の将来性を確認することができ、競合他社との売上格差を数値化します。

任天堂など有名企業の事例をもとにPPM分析について解説しています

有名企業をPPM分析しよう！マーケティングと経営戦略の事例をわかりやすく解説

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SWOT分析

SWOT分析とは、事業などに関わるプラス要因とマイナス要因とを、それぞれ外部と内部の環境の分析から割り出し、現状把握を行うためのフレームワークです。

具体的には、事業を取り巻く強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の4つの要因を分析します。このうち、強みと弱みは内部環境となり、機会と脅威は外部環境を示します。

内的環境はサービス・品質などある程度コントロールが効きますが、外的環境はマクロ経済や市場状況などコントロールができません。

SWOT分析を行うことで、内的な強みを伸ばして、弱みはできるだけ縮小させる、また脅威はできるだけ避ける、などと内外で対策を練ることができます。目標達成のためには欠かせないフレームワークです。

SWOT分析について詳しくは以下の記事で説明しています

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PEST分析

PEST分析とは、自社を取り巻くマクロな外部環境とそれらが自社へ与える影響を考察するための分析方法のひとつです。

外部環境はミクロ環境とマクロ環境に分けられ、そのうちマクロ環境は自社でコントロールができないものとされます。

PEST分析では、具体的にPolitics（政治的要因）、Economy（経済的要因）、Society（社会的要因）、Technology（技術的要因）の4つがマクロな環境要因として分析され、変化するそれらの環境の中で、自社事業の位置付けを確認したり戦略の方向性を練るために使われます。