すぐ使える！ 働く人のハンドブック
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営業代行とは企業の営業活動を代行して請け負うことをいいます。顧客獲得や契約獲得だけでなく、テレアポやテレマ（テレマーケティング）、顧客ニーズの分析、営業戦略立案、コンサルティングなど、サービスの幅は多岐に渡ります。
営業業務をアウトソーシングするメリットは、高いスキルを持つ人材を確保できることから、教育コストをかけずに営業活動をスピードアップできることです。例えば、インサイドセールスやオンライン営業を新たに行う場合、営業代行を利用することで自社にはないノウハウを得られます。商材によっては費用対効果が見合わないこともあるため、どのような目的でどのような業務をアウトソーシングしたいのかを明確にし、営業代行会社に依頼することが大切です。
