すぐ使える！ 働く人のハンドブック
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AIDMA（アイドマ）、AISAS（アイサス）、AMTUL（アムツール）、ASICA（アシカ）は、それぞれ顧客の購買プロセスを表す代表的なフレームワークです。
消費者の購買における行動や心理状態を順序立てて考察することは、マーケティング戦略を考える上で非常に重要になります。
顧客購買プロセスを正しく理解できると、購買プロセスのどの部分でのコミュニケーションを改善すれば売れるようになるかがわかってきます。
購買プロセスのフレームワークには古くから提唱されている基本的なAIDMAとAMTUL、インターネット時代の購買行動で新たに加わったプロセスを補ったAISASとAIDEESなどが提唱されました。ASICAはBtoBマーケティングに対応できる購買モデルです。
・AIDMA／Attention（注意）→ Interest（関心）→ Desire（欲求）→ Memory（記憶）→ Action（行動）
・AISAS／Attention（注意）→ Interest（関心）→ Search（検索）→ Action（購買）→ Share（情報共有）
・AMTUL／Aware（認知）→Memory（記憶）→Trial（試用）→Usage（本格的使用）→Lpyalty（ブランド固定）
・ASICA／Assignment（課題）→Solution（解決）→Inspection（検証）→Consent（承認）→Action（行動）
