営業や商談で相手との信頼関係を築くことは大切です。何気ない会話がとても重要なのはわかっていても、どんな話題を選べばいいのか悩んでしまいます……。
そんなお悩みを解決するために、AIを活用してみましょう！
この記事では実際にAIで営業・商談で使えるアイスブレイクネタを生成してみました。ワンクリックでできるアイスブレイクネタの生成方法について解説します。
アイスブレイクとは
アイスブレイク とは「氷を溶かす」という意味です。ビジネスの現場では、面識のない者同士が商談する際に、緊張して凍り付いた場の空気を和ませるという意味で使います。
相手に積極的な発言を促すことで、有意義な商談 を行うためのテクニックです。
アイスブレイク とは？
アイスブレイクネタを生成してみよう
さっそく、AI でアイスブレイクネタを生成してみましょう。会話形式の生成AIは数多くありますが、特におすすめのGoogle社のGemini（ジェミニ）を使ってみたいと思います。
Geminiとは？
Geminiにて生成
Geminiは、Google AIが開発したマルチモーダル生成AIモデルです。2023年12月に発表され、2024年2月にGoogleのAIサービス「Bard」と統合されました。
従来のAIモデルと異なり、テキストだけでなく画像、動画、音声も理解することができ、以下のような様々なタスクを実行することができます。
文章生成: 論文、記事、小説、詩、歌詞、コード、台本、手紙、メールなど、様々な形式の文章を生成することができます。
翻訳: 言語間で高精度な翻訳を行うことができます。
質問応答: 複雑な質問にも正確かつ丁寧に回答することができます。
要約: 長文を簡潔にまとめることができます。
創作: 絵画、音楽、詩など、創造的な作品を生み出すことができます。
コード生成: プログラミング言語で高品質なコードを生成することができます。
これらのタスクに加え、数学や物理学などの複雑なタスクもこなすことができ、研究開発や教育など様々な分野での活用が期待されています。Geminiは、まだ開発段階ですが、従来のAIモデルを大きく超える能力を発揮することが示されています。
１．会員登録 or ログイン
Gemini はGoogleアカウントがあれば無料で、回数無制限で使えます。
Googleアカウントも無料で作れるのでここから会員登録を行います。すでにGoogleアカウントを持っている場合は、Geminiのスタートページへ移動します。
２．ログインして始める
GoogleアカウントでGeminiへログインすると、上のような画面になります。この画面で生成を行います。
３．アイスブレイクネタを生成する
さっそくプロンプト（質問文）を入力してみましょう。今回は商談などビジネスシーンでの使用を想定しているので、生成条件の制約を追加したいと思います。
以下のプロンプトをコピペして、紙飛行機マークをクリックすると生成が始まります。
| あなたはとても社交的なビジネスマンです。法人相手の重要な商談前に少し雑談をして緊張をほぐしたいと思います。以下の制約を守って、最適なアイスブレイクの話題を5パターン考えてください。 #制約: ・政治、宗教、野球、家族、恋人に関する話題は禁止です ・5パターンのうち１パターンは天気の話を含めてください ・5パターンのうち１パターンは取引先のオフィス周辺のランチスポットの話も含めてください ・無理のない話出し方で、丁寧な口語で出力してください ・最後にアイスブレイクのアドバイスをしてください |
すぐにアイスブレイクネタが生成されます。そのまま使えるいい感じのネタもありますが、生成された回答をもとにさらにブラッシュアップしてみましょう。
４．新しく質問する
新しい質問をする場合は、左サイドバーの「チャットを新規作成」をクリックして会話をクリアします。
アイスブレイクに向いている話題
アイスブレイクの鉄板ネタは以下の通りです。
- 木戸に立てかけし衣食住
- オフィス周辺の情報
- 業界情報
- 相手を褒める
木戸に立てかけし衣食住とは、木（気候）、戸（道楽）、に（ニュース）、立（旅）、て（天気）、か（家族）、け（健康）、し（仕事）、衣食住と話題となる言葉の頭文字を取ったものです。
「最近、〇〇業界は大変ですね。コロナ禍でどのような影響がありましたか？」「実は私、この仕事を始める前は〇〇という職業をしていたんですよ。それで、ある日〇〇ということがあって・・・」など、相手の発言を引き出したり、好印象を与えるエピソードがあると良いですね。
逆にNGな話題は以下の通りです。地域によっては野球ネタも話題にしないほうが良いこともあります。
- 政治や宗教
- 学歴や職歴
- ギャンブルの話題
- ネガティブな話題
このあたりの制約もあらかじめ与えることで、かなり使える回答が生成できるというわけです。特にGeminiは自然言語処理の能力が高く、日本語の文脈やニュアンスも違和感なく出力することができます。
また、GeminiはGoogleの検索エンジンと連動しているので最新の話題に対応しているのも強みです。
まとめ
営業・商談で使えるアイスブレイクネタをGoogleのGeminiで生成する方法をご紹介しました。
どれもプロフェッショナルなトーンで話せる内容ですが、相手の反応や雰囲気に合わせて調整してください。
アイスブレイクネタは会話のきっかけに過ぎません。本題に入る前に、相手に興味や関心を持ってもらうことが目的です。ぜひ試してみてください。
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