パイプライン

　パイプライン　とは　

パイプラインとは、営業活動における案件の獲得から受注までのプロセスのことをいいます。
本来、パイプラインは石油や天然ガスなどを目的地まで届ける配管のことですが、その流体の流れを案件の成約までに辿る一連の流れに見立てたことから「パイプライン」と呼ばれています。

成約までの一連のフローを可視化して分析・改善を行うマネジメント手法を「パイプライン管理」と言います。
従来は受注や失注、見込み案件の確度管理が主流でしたが、SFA（営業支援ツール）などの導入によって営業活動が可視化できるようになったため、各プロセスを把握できるパイプライン管理に注目が集まっています。