アイスブレイクとは、初対面の相手との緊張感を解き、コミュニケーションをとりやすい環境を作ることやそのための手法を指します。
元々はIcebreakerという英単語から派生しており、固い氷を割って進む船の様に、初対面での緊張感を割り会話を発生させる言動のことをいいます。
ビジネスシーンにおいては初対面の取引先などと円満な関係を築くためにアイスブレイクの手法が使用されたり、組織などのチームにおいて積極的にアイスブレイクの場を設けることで、チームメンバー同士の理解を深め活発なコミュニケーションを誘発するなどといった活用がなされます。