BI(ビジネスインテリジェンス)とは膨大なデータを収集、蓄積し、分析して可視化する手法やその技術のことを言います。また、そのようなデータを扱うツールのことを BIツールと呼びます。
ビッグデータの利用可能性が高まっている現代において、企業が事業の意思決定をするためには、売上やユーザーの声などさまざまなデータを整理して定量的なデータを根拠にしなければなりません。BIツールはそうした需要にフィットし、様々な企業に取り入れられています。
一般的なBIツールに備わっている機能には、ETL(データ加工)、DWH(データウェアハウス)、OLAP(オンライン分析処理)、データマイニング、ベンチマーキング、予測分析などがあります。