すぐ使える! 働く人のハンドブック
コモディティ化とは「一般化」を意味するマーケティング用語です。市場参入時には高付加価値の商品やサービスだったものの、他企業の参入によって機能や品質、ブランド力などで差別化できなくなってしまうことをいいます。 高付加価値の商品やサービスを投入することは差別化戦略のひとつですが、付加価値の特徴が薄れてコモディティ化すると価格競争になってしまいます。 コモディティ化を抜け出すには、ブランド戦略での差別化だけでなく、コミュニケーション戦略での差別化も重要視されています。