セミナー営業とは、新規顧客開拓、過去に取引のあった顧客の掘り起こし、顧客満足度向上などを目的に行われる営業活動のひとつです。プレゼンテーターひとりで複数社を相手にできるので、効率的にアプローチできることがメリットです。近年ではインターネットを利用したウェビナーも盛んです。
セミナーの目的ごとに設定すべきKPIが異なるため、ターゲットを定めて、魅力的なセミナーコンテンツを作る必要があります。集客にも影響するため、ターゲットの役に立つコンテンツとは何かを追及することがセミナー営業の成功に繋がります。また、セミナーで獲得できた新たなリードに対し、どのようなアクションを起こすかについても戦略的に考える必要があります。